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Vorwort zur 2. Auflage |
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Vorwort zur 1. Auflage |
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Inhaltsverzeichnis |
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Über den Autor |
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Kapitel 1 |
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Einleitung |
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Kapitel 2 |
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Eine neue Generation von Verbrauchern und Arbeitnehmern tritt wieder auf |
16 |
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2.1 Die Generation ?Y????? |
16 |
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2.2 Begriffliche Einordnung |
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2.3 Die 1980er-Generation ist in einer anderen Gesellschaft aufgewachsen |
20 |
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2.4 Die Gesellschaft der Babyboomer |
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2.5 Der Generationswechsel steht vor der Tür |
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2.6 Die Generation Y im Arbeitsmarkt??????? |
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2.7 Neue Karrierestrategien seitens der Arbeitnehmer????? |
25 |
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2.8 Wie kommt die Haltung der Generation Y im Alltag zum Ausdruck? |
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2.9 Abnehmende Loyalität fördert die Bindung zwischen Arbeitsplatz und sozialen Netzwerken der Mitarbeiter??????? |
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Kapitel 3 |
30 |
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Einführung in Generationenstudien |
30 |
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3.1 Generationszugehörigkeit als Erklärungsansatz |
30 |
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3.1.1 Die Sozialisationshypothese |
30 |
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3.1.2 Gemeinsame Erlebnisse |
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3.1.3 Prägung von Werten und Präferenzen der Generation ?Y??????? |
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3.2 Gesellschaftliche Ebene |
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3.2.1 Globalisierung |
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3.2.2 Internet????? |
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3.2.3 Mediales Angebot |
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3.3 Absatz und Arbeitsmarktebene |
36 |
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3.3.1 Konsumentensouveränität und Angebotsindividualisierung |
36 |
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3.3.2 Arbeitsmarkt und Arbeitgeberwahl |
38 |
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3.4 Individuelle Ebene |
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Kapitel 4 |
44 |
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Wahlmöglichkeiten und Individualismus????? |
44 |
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4.1 Der Aufstieg des Individualismus??????? |
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4.1.1 Populärkulturelle Ereignisse und Individualismus????? |
45 |
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4.2 Wahlmöglichkeiten – eine Selbstverständlichkeit für die Generation Y??????? |
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4.3 Neue Geschäftsmodelle und ein flexibles Konsumverhalten |
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4.4 Konsumkultur – eine Selbstverständlichkeit für die Generation Y??????? |
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4.5 Von der Informationsknappheit zum Informationsüberschuss????? |
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4.6 Mehr Informationen – neue Informationsstrategie?????n |
50 |
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4.7 Das Internet – eine zuverlässige Informationsquelle? |
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4.8 Die Welt ist näher und transparenter – neue Möglichkeiten für unentdeckte Talente ohne Netzwerke und reiche Eltern |
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4.9 Mehr Informationen verarbeiten – Vertiefung oder mehr Oberflächlichkeit??? |
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Kapitel 5 |
58 |
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Ansprüche an Arbeit und Konsum: Förderung von Erlebnissen und der Ich-Identität |
58 |
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5.1 Der Wandel der Gesellschaft: Identität und Erlebnis als Lebensthema |
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5.2 Erlebniskultur und Funktionalismus – zwei verschiedene Welten? |
61 |
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5.3 Das soziale Netzwerk ermöglicht Image?????, Kenntnis und soziale Assoziation |
64 |
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5.4 Arbeit zur Selbstverwirklichung????? |
64 |
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5.4.1 Die Arbeitgebermarke als Persönlichkeit sehen |
65 |
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Kapitel 6 |
69 |
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Arbeitsmarkt und Karriere |
69 |
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6.1 Der Arbeitsmarkt in der Ära der Generation ?Y??????? |
70 |
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6.2 Weniger Loyalität – Arbeit als Konsum |
74 |
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6.3 Jobposition und Hierarchien |
75 |
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6.4 Anspruchsvolle Arbeitnehmer verschieben die Machtbalance????? |
76 |
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6.4.1 Woher kommt diese Entwicklung? |
76 |
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6.5 Neue Karrierestrategie?????n |
78 |
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6.6 Der Karriere-Chancen bewusst |
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6.7 Eine immer größere Vielfalt wichtiger Dimensionen des Arbeitgeberangebot?????s |
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6.8 Wird informiert – und informiert sich |
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6.9 Selbstbewusst und fordernd – gut für die Entwicklung des Unternehmen???????s |
81 |
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6.10 Neue und alte Konkurrenzperspektive?????n |
81 |
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6.11 Austauschbare und nicht austauschbare Mitarbeiter??????? |
83 |
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6.12 Der Personalwechsel – Prinzip und Wirklichkeit |
84 |
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6.13 Die Personalabteilung – eine Abteilung vom strategischen Wert |
85 |
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Kapitel 7 |
88 |
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Neues Personalmanagement zur Steigerung der Attraktivität |
88 |
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7.1 Definition des Personalmanagement???????s |
88 |
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7.2 Personalwirtschaftliche Handlungsfelder in der Generation-Y-Ära???? |
89 |
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7.3 Recruit – Employer Branding und Personalgewinnung |
90 |
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7.4 Cultivate – Einsatz und Entwicklung |
92 |
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7.5 Retain – Führung und Bindung |
93 |
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7.6 Wenn der Arbeitnehmer einen neuen Job antritt – schöner Abschied |
94 |
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7.7 Die neue Work-Life-Balance????? |
94 |
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7.8 Arbeit in der Freizeit – und Freizeit bei der Arbeit |
97 |
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7.9 Ein neues Personalmanagement erfordert neue Perspektiven der innerbetrieblichen Zusammenarbeit??????? |
97 |
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7.10 Direkte und indirekte Wege, die erwünschten Mitarbeiter anzuwerben |
99 |
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7.11 Mitarbeiterloyalität??????? |
99 |
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7.12 Soziale Netzwerk?????e |
100 |
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7.12.1 Sozialisierungsmuster |
100 |
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7.12.2 Veränderte Voraussetzungen für Networking |
101 |
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7.13 Die erwünschten Mitarbeiter halten |
104 |
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7.14 Interne Karrieremöglichkeiten betonen |
107 |
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7.15 Vergünstigungen können den Wettbewerbsvorteil des Unternehmens fördern |
109 |
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7.16 Vom Altersprinzip zur Leistungsorientierung????? |
110 |
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7.17 Die Einstellung der Generation Y zum Arbeitsleben: Generationenkonflikt?????e |
111 |
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7.18 Arbeitnehmerzufriedenheit????? |
113 |
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7.19 Warum Mitarbeiter uns verlassen |
114 |
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7.20 Schließlich verlassen uns die meisten: Netter Ausstieg??????? |
115 |
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Kapitel 8 |
118 |
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Erhebliche Veränderungen in der Arbeitswelt: Die Entstehung von Branded Society |
118 |
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8.1 Kommerzialisierung, Deregulierung und Markenpolitik |
118 |
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8.2 Eine Ausbreitung der Anwendung von Marken-Building |
119 |
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8.3 Eine starke Marke: Ein vielfältiger Erfolgsfaktor |
121 |
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8.4 Die Präferenzen von Mitarbeitern in der Branded Society |
122 |
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8.5 Charaktermerkmale, die von der Entwicklung profitieren |
125 |
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8.6 Schlusswort: Ist die Brand Society gut für Mitarbeiter und Arbeitgeber? |
127 |
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Kapitel 9 |
129 |
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Fundiertes Employer Branding |
129 |
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9.1 Die Corporate Identity als Grundlage für eine attraktive Arbeitgebermarke????? |
131 |
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9.2 Die Arbeit als Ausdruck der Ich-Identität????? |
134 |
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9.3 Die langfristige Ausrichtung des Employer Branding???????s |
134 |
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9.4 Der Wettbewerbsvorteil im Arbeitsmarkt?: Employer Value Proposition |
135 |
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9.5 Die Ausrichtung des EVPs: Unternehmen- oder mitarbeiterorientiert? |
136 |
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9.6 Datensammlung und Leistungsmessung????? |
136 |
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9.7 Die Attraktivität messen |
137 |
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9.8 Bessere Strategien der Personalbeschaffung vollziehen die durchdachte Employer-Branding-Strategie |
139 |
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Kapitel 10 |
142 |
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Kommunizieren der ?Arbeitgebermarke????? |
142 |
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10.1 Neue Kommunikation erfordert neues Denken |
142 |
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10.2 Der Kommunikationsstil muss die Zielgruppen ansprechen |
143 |
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10.3 Marktfragmentierung und zielgruppenspezifische Kommunikation??????? |
145 |
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10.4 Die neue Kommunikationslandschaft????? |
145 |
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10.5 Mit der Generation Y kommunizieren |
147 |
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10.6 Früh mit der Marktkommunikation beginnen |
147 |
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10.7 Der Employer-Branding-Prozess |
148 |
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10.8 Die Arbeitgebermarke kommunizieren |
149 |
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10.9 Jeder Arbeitgeber kommuniziert – ob er nun will oder nicht |
149 |
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10.10 Unternehmensidentität als Leitbild |
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10.11 Interne Koordination der Kommunikation ????? |
151 |
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10.12 Der Einfluss des Unternehmens auf die Kommunikation ????? |
151 |
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10.13 Für Unterstützungsfunktionen rekrutieren |
152 |
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10.14 Kommunikation des Employer Brandings bzw. Der Arbeitgebermarke????? |
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10.15 Produktmarke und Arbeitgebermarke????? |
154 |
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10.16 Eine starke Arbeitgebermarke spiegelt ein attraktives Unternehmen wider ????? |
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10.17 Wie stärkt man die Arbeitgebermarke durch Kommunikation? |
156 |
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10.18 Liefern, was versprochen wird! |
157 |
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10.19 Transparenz und die neue Informationslandschaft: Zentralisierung der Informationsaufgabe |
157 |
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10.20 Menschen machen den Unterschied – wähle Mitarbeiter, die das Unternehmen bestens repräsentieren |
158 |
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10.21 Fallen bei der Wahl von Mitarbeitern für die externe Kommunikation ????? |
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Kapitel 11 |
162 |
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Die 1990er-Generation und die Zukunft |
162 |
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11.1 Höchste Zeit, die 1990er-Generation kennenzulernen |
162 |
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11.2 Das Erwachsenwerden der 1990er-Generation |
163 |
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11.2.1 Nostalgie – ein Thema in der ganzen westlichen Welt |
164 |
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11.3 Die 1990er-Generation und Vorstellungen von guten Arbeitgebern |
164 |
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11.4 Was wird in Zukunft passieren? |
166 |
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11.4.1 Konsumisierung der Arbeitswelt |
166 |
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Literatur |
169 |
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Sachverzeichnis |
175 |
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